Délais de traitement:

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées, après confirmation du paiement.

Délais de livraison:

Nos colis sont livrés gratuitement sous 4 à 9 jours ouvrés en moyenne, selon la destination et le transporteur.

Livraison gratuite:

La livraison est 100 % gratuite, sans minimum d’achat.

Suivi de commande:

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement une confirmation :

Par e-mail, à l’adresse renseignée lors de l’achat,

• et/ou par SMS, si vous avez indiqué votre numéro de téléphone.

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Retards exceptionnels:

En cas de circonstances particulières (grèves, douanes, forte affluence), les délais peuvent être légèrement prolongés. Nous faisons toujours le maximum pour assurer une livraison rapide.

Problème de livraison:

Si vous n’avez pas reçu votre commande après le délai annoncé, contactez-nous et nous trouverons une solution ensemble.